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是“刺激”还是“激发”,“以旧换新”如何搅动新一轮消费教育

   自年初以来,国家发展改革委连续出台的两项“以旧换新”政策,引发了广泛的关注。今年3月,国务院印发了《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》;7月25日,发改委、财政部联合印发了《关于加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新的若干措施》,统筹安排3000亿左右超长期特别国债加力支持大规模设备更新和消费品以旧换新。具体到家电行业,8月25日,商务部等四部门发布《关于进一步做好家电以旧换新工作的通知》,对此前措施补贴实施进行细则完善。短短半年时间,三轮以旧换新政策不断扩围加力,持续释放内需市场潜力。

   传统视角下,“以旧换新”政策被普遍解读为双重引擎:一是作为经济刺激手段,旨在通过置换旧物来激发消费活力,为内需市场注入强劲动力;二是作为绿色消费理念的倡导者,推动社会向循环经济转型,促进资源节约与环境保护。随着政策实施的不断深入,行业内部开始涌现出更加细腻且独到的见解。以老板电器为代表的家电企业,提出了“以旧换新是激发而非单纯刺激经济”的新视角。这一观点背后究竟蕴含着怎样的市场洞察与战略考量?让我们一同深入剖析,探寻“以旧换新”政策背后的深层逻辑。

“以旧换新”是刺激还是激发,本质上是新一轮的消费教育

面对当前的经济大环境,国家出台了一系列经济刺激政策,家电行业作为重头戏被纳入以旧换新计划,覆盖了冰箱、洗衣机、空调等八大类核心家电产品,计划3000亿的补贴力度之大,无疑为消费市场注入了一剂强心针。

从动力机制剖析,以旧换新补贴作为一种策略性手段,其核心在于通过资金补贴的形式,刺激消费者的购买欲望,从而间接促进消费市场的繁荣。

然而,真金白银的短期资金刺激只能在短期内起到一定成效,只是被动的在补贴下以旧换新,一旦补贴政策过去,效果恐怕要大打折扣。从长远角度看,如何更好的唤醒消费者对“以旧换新”需求,愿意主动的去寻找、更换符合其当下需求的产品,才是家电企业更应该思考的课题。在老板电器看来,“激发”消费者的换新需求,让消费者认识到以旧换新的必要性显然更具价值。

面对最直接的政策刺激,“换不换”“换什么”的话语权依旧掌握在消费者手中,换新欲望将如何转化成消费动作,完全取决于家电企业是否拿出足够有吸引力的产品。特别是从行业长期健康发展的角度来看,“以旧换新”政策短期刺激消费欲望的崛起,企业拿出更优质的产品吸引消费者产生主观“换新”动作,形成家电更迭的良性循环,从而推动整个消费市场的消费活力。

为了向更多消费者普及家电的科学使用知识,老板电器从今年9月开展“烟灶安全0元检测公益行”活动,对于购机5年以上的客户(不限品牌)提供免费的厨房安全检测,检查评估吸油烟效果、燃气安全以及其他厨电产品使用状态,专业人员还会向用户普及厨房安全知识、正确使用和维护厨电产品的技巧等,帮助用户提高安全意识和日常使用的便捷性。据了解,这一活动将持续到今年12月份,上门免费安检将惠及到50万家庭。显然,老板电器此举,既可以带动消费者对于厨房安全的关注,也将激发出更多用户的换新欲望。

可以说,此次以旧换新政策从另一个维度上讲,也是一次面向广大用户的消费教育行为,激活用户对于品质生活的认知。

事实上,尽管家电科技日新月异,但消费者认知与科技进步之间仍存在一定的信息不对称现象。

这种信息差不仅限制了消费者对高品质、高科技含量家电产品的深入了解与接受度,也阻碍了家电行业创新成果的有效转化与市场价值的最大化实现。

因此,以旧换新政策在推动家电市场绿色智能升级的同时,也承担起了一轮消费教育的重任。通过政策引导与市场推广,提升消费者对绿色智能家电的认知与接受度,促进供需两侧的信息对称与良性互动,共同推动家电行业的可持续发展。

“以旧换新”短期效应明显,长期主义还需看企业持续创新,激活企业创新动力

我们从以旧换新的底层逻辑分析了政策的利好性,但从效果方面去看的话,这种通过政府干预“创造需求”的行为,只会短期提振我们的经济发展,实现短期经济小高峰;从经济学上看,这符合凯恩斯主义提倡的刺激需求以促进经济增长的本意。

然而,历史的镜鉴告诉我们,真正推动经济与社会持续进步的,是根植于创新土壤中的不竭动力。正如马克思主义生产力理论所强调的——“创新是引领发展的第一动力”,这一理念同样是企业发展的“金钥匙”。

因此,“以旧换新”也倒逼企业去创新,而创新就需要企业敢投入,要用长远视角去预判未来3-5年的技术发展,更需要企业拥有敢于下注的勇气和前瞻性的战略布局。比如扫地机器人、洗碗机、数字厨电等一系列产品的出现,都是家电企业对人们追求品质生活以及产业升级的准确预判。

目前,随着家电市场的日益成熟,产品间的品质与功能差异逐渐缩小,同质化竞争加剧。与此同时,90后、00后作为新兴消费力量的崛起,他们对新鲜事物的追求与个性化需求的满足成为市场的新风向标。产品使用价值、情绪价值成为消费者“愿意购”的主要因素。归根结底,消费者“愿意购买”的最终检验标准就是产品实力。

在此背景下,家电企业纷纷升级,聚焦于“健康”“节能环保”及“AI智能”三大核心领域,力求通过技术创新与产品升级,为消费者带来更加健康、环保、智能的生活体验。此次以旧换新政策,正是对这一趋势的精准把握,政策导向下的“绿色化”“智能化”理念,与家电企业的创新方向不谋而合。

以老板电器为例,其根据市场需求和消费者的偏好,打造了不少以旧换新活动中的明星产品:例如针对厨房里的油烟问题,灵犀全自动油烟机能够提前1s预判油烟,在油烟升腾之前就自动调节档位;灵犀智感定时技术,解决了灶具防干烧的安全问题;包括解决细菌健康敏感型家庭的0菌洗消一体机,集洗碗、烘干、消毒和存储功能于一体,实现随时取用餐具都是干净状态。

可以看出,跟着政策跑,提升产品的附加值和竞争力,满足当下消费群体的个性化需求,企业才会立于不败之地。

作为行业最早布局AI领域的玩家,老板电器早在2022年就推出了数字厨电系列产品,今年6月,老板电器还发布了首个AI烹饪大模型“食神”,通过将AI与厨电结合,在大大降低烹饪门槛的同时,还能提供用户所需情绪价值,激发用户烹饪创作的乐趣。

“埋头种因,终得硕果”。根据老板电器半年报显示,数字厨电上半年销量较2023年同比增长61%,其中数字厨电i系列销售额同比增长高达553%。

面对如此亮眼的数据,老板电器则认为,“任何一个垂类的空间,当把它做到极致的时候,所蕴含的能量是不可想象的,这也是老板电器一直坚持的”长期主义。外界的诱惑和“风景”实在太多,但我们专注主业,抵住了诱惑,耐住了寂寞,才能最终实现当下的稳健发展。”

如今,家电企业正处于跨越经济发展周期的关键阶段,这一时期既充满了挑战,也孕育着无限机遇。在这个阶段,以老板电器为代表的家电企业应当持续内练真功,潜心钻研,持续技术创新,来应对市场的不确定性和消费者日益增长的需求,最终实现企业的长远发展。

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